Gizlilik Politikası

Son güncelleme: 2024

Tonmr.Shop olarak kişisel verilerinizin korunmasını en önemli önceliğimiz olarak görüyoruz. Bu Gizlilik Politikası, hangi verileri topladığımızı, nasıl kullandığımızı ve nasıl koruduğumuzu açıklamaktadır.

1. Toplanan Veriler

1.1 Kişisel Veriler

Ad, soyad
E-posta adresi
Telefon numarası
Teslimat adresi
Ödeme bilgileri (kart bilgileri hiçbir zaman saklanmaz)

1.2 Otomatik Toplanan Veriler

IP adresi
Tarayıcı türü ve sürümü
İşletim sistemi
Ziyaret edilen sayfalar ve zamanlar
Çerez verileri

2. Verilerin Kullanımı

Siparişlerinizin işlenmesi ve teslim edilmesi
Hesabınızın yönetilmesi
Müşteri desteğinin sağlanması
Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
Hizmetlerimizin iyileştirilmesi
Rızanız dahilinde pazarlama bildirimleri gönderilmesi

3. Verilerin Paylaşılması

Kişisel verileriniz yalnızca aşağıdaki durumlarda üçüncü taraflarla paylaşılır:

Kargo şirketleri: Teslimat için gerekli adres ve iletişim bilgileri
Ödeme sağlayıcıları: Güvenli işlem için (Iyzico, PayTR, Shopier, Stripe)
Yasal gereklilikler: Mahkemeler veya yetkililer tarafından talep edildiğinde

Kişisel verileriniz asla pazarlama amacıyla üçüncü kişilere satılmaz.

4. Verilerin Saklanması

Kişisel verileriniz yalnızca gerekli olduğu süre boyunca saklanır. Hesabınız pasif olduğunda verileriniz 2 yıl süreyle saklanır, ardından anonimleştirilir.

5. Çerezler

Sitemiz kullanıcı deneyimini iyileştirmek için çerezler kullanır. Daha fazla bilgi için Çerez Politikası sayfasına bakabilirsiniz.

6. Haklarınız

Kişisel verilerinize erişim hakkı
Düzeltme talep etme hakkı
Silme talep etme hakkı
İşlemeye itiraz etme hakkı
Veri taşınabilirliği hakkı

Haklarınızı kullanmak için info@tonmr.shop adresine başvurabilirsiniz.

7. Güvenlik

Kişisel verilerinizin güvenliğini sağlamak için SSL şifreleme, güvenli sunucular ve modern siber güvenlik önlemleri uyguluyoruz.

8. İletişim

Gizlilik Politikamız hakkında sorularınız için: info@tonmr.shop