Çatdırılma və İadə
Çatdırılma Qaydaları
1. Çatdırılma Müddəti
- Bakı şəhəri: 1-2 iş günü
- Regionlar: 2-5 iş günü
- Ekspress çatdırılma (Bakı): Eyni gün içində (əlavə ödənişlə)
2. Çatdırılma Qiyməti
- 100 AZN-dən yuxarı sifarişlərdə pulsuz çatdırılma
- 100 AZN-dən aşağı sifarişlərdə: 5 AZN (Bakı), 8-15 AZN (regionlar)
- Çatdırılma qiyməti sifariş təsdiqində göstərilir
3. Çatdırılma Şirkətləri
Bölgəyə görə etibarlı çatdırılma partnyorlarımız istifadə olunur.
İadə (Geri Qaytarma) Qaydaları
1. İadə Müddəti
Məhsulu aldıqdan sonra 14 iş günü ərzində geri qaytara bilərsiniz.
2. İadə Şərtləri
- Məhsulun orijinal qablaşdırması, etiketləri və aksesuarları tam olmalıdır
- Məhsul istifadə edilməmiş, zədələnməmiş və təmiz olmalıdır
- Məhsulun satınalma qəbzi və ya elektron sifariş nömrəsi tələb olunur
3. İadə Edilə Bilməyən Məhsullar
- İstifadə edilmiş gigiyena məhsulları
- Şəxsiyyət təyin edici məhsullar (adlı, gravürlü)
- Açılıb istifadə edilmiş proqram və ya rəqəmli məhsullar
4. İadə Proseduru
- Hesabınıza daxil olun və "Sifarişlərim" bölməsinə keçin
- İadə etmək istədiyiniz sifarişi seçin
- İadə səbəbini qeyd edin
- Bizimlə əlaqə saxlayın: info@tonmr.shop
- İadə təsdiqindən sonra məhsul geri göndərilir
5. Pul Geri Qaytarılması
İadə təsdiqindən sonra 5-10 iş günü ərzində ödənişiniz geri qaytarılır.
6. Əlaqə
- E-poçt: info@tonmr.shop
- Telefon: +994 55 512 34 56
Son yenilənmə tarixi: 13 İyul 2026